大河網(wǎng)訊 （政務(wù)記者 朱祺）“之前以為這個(gè)無(wú)理由退換貨是網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)有的，今天在這個(gè)啟動(dòng)儀式上了解到線下實(shí)體店也可以無(wú)理由退貨了，而且退貨時(shí)限比網(wǎng)上還要長(zhǎng)。”3月15日，在“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 河南省暨省會(huì)鄭州線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)啟動(dòng)儀式”現(xiàn)場(chǎng)，市民王女士告訴記者。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)了解，此次活動(dòng)由河南省市場(chǎng)監(jiān)管局、河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)和鄭州市人民政府主辦，活動(dòng)旨在深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，倡導(dǎo)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾，推動(dòng)形成線上線下相結(jié)合的消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)體系，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓百姓能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)。

王女士家住鄭州一家大型商超附近，因?yàn)榻?jīng)常在超市購(gòu)物，所以提起無(wú)理由退貨她很欣喜：“我覺(jué)得這是一項(xiàng)利民政策，有質(zhì)量問(wèn)題就可以退掉商品，這讓我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候更加放心”。

活動(dòng)還宣讀了《河南省線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾倡議書(shū)》，多家企業(yè)紛紛做出承諾，自愿在企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置向消費(fèi)者公開(kāi)展示“無(wú)理由退貨承諾單位”標(biāo)志標(biāo)示，在銷(xiāo)售商品過(guò)程中，主動(dòng)向消費(fèi)者說(shuō)明本店實(shí)行無(wú)理由退貨的商品范圍、退貨時(shí)限、退貨條件、退貨程序等內(nèi)容。

《河南省線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾倡議書(shū)》

“我們現(xiàn)在是15天無(wú)理由退貨，很方便，顧客在服務(wù)臺(tái)就可以進(jìn)行退貨。啟動(dòng)儀式結(jié)束之后，我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大宣傳，在醒目位置公示我們的無(wú)理由退貨制度，讓更多的人知道并享受這個(gè)福利。”鄭州丹尼斯百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

“各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要在放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位和示范街區(qū)評(píng)選中，將線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾工作開(kāi)展情況作為一項(xiàng)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)，強(qiáng)化激勵(lì)約束作用。”河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬林青表示，“推動(dòng)更多企業(yè)參與，不斷擴(kuò)大消費(fèi)者受益面，讓消費(fèi)者享受到更加安心、安全、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，不斷提升人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感，讓‘放心消費(fèi)在中原’成為老家河南、出彩中原的新標(biāo)識(shí)。”

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://www.s-designstudio.com/showinfo-188-261135-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。